Analista de Métricas e Processos
Analista de Métricas e Processos PL – 2752 Atividades a serem exercidas: O profissional deverá elaborar relatórios e dashboards de desempenho e de disponibilidade dos elementos de rede, infraestrutura e serviços, emitir pareceres técnicos e desenvolver planos de melhorias para garantir os SLA´s da rede e dos serviços contratados, além realizar a coleta de Indicadores operacionais, verificando desvios em relação às metas e propondo iniciativas e ações para mitigação das potenciais perdas das metas alvo. Conhecimentos Técnicos: – Conhecimento em redes IP/MPLS, redes de transporte e metro ethernet, indicadores e SLAs. – Desejável certificação ITIL; – Desejável certificação CCNA ou equivalente. Remuneração: 3.200,00 + benefícios (Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Refeição ou alimentação, Vale transporte, Seguro de vida). Formação Acadêmica: – Superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação. Vagas estendidas a portadores de deficiência. O post Anali...