Analista de Qualidade em Infraestrutura

Analista de Qualidade em Infraestrutura

Estamos buscando profissional para atuar como Analista de Qualidade em infraestrutura em cliente de Brasília, sendo suas atribuições:

– Análise e verificação de qualidade das atividades executadas por equipes de suporte a infraestrutura de TI e comparação dessas atividades com as metodologias existentes da contratada e com as boas práticas de mercado;

– Preenchimento de documentos padrões da contratada após análises técnicas; e

– Elaboração de pareceres, notas técnicas e relatórios solicitados pela contratada.

Requisitos:

Formação superior completa na área de tecnologia da informação;

Experiência de 3 anos em aferição da qualidade de produtos e serviços, apoiando as atividades de ateste/aceite de produtos e serviços de infraestrutura de tecnologia da informação;

Domínio da redação oficial e escrita.

Desejável:

Experiência na implementação/gestão de Active Directory e Exchange Server, experiência na instalação/configuração de Windows Server;

Conhecimentos em virtualização XenServer/Vmware/HyperV, Terminal services (RDP), GPO, VPN, DNS, IIS, DFS, WSUS, File Server e System Center;

Instalação/configuração/manutenção de hardwares e softwares, redes (física/lógica), TCP-IP, roteadores/switches/acess points e ferramentas de gerenciamento de rede. storage, antivirus e antispam, firewalls, rotinas de backups, política de segurança da informação;

Conhecimentos básicos em SQL Server e Linux.

Experiência em gestão de projetos, processos, indicadores, contratação de serviços de TI no setor Público (IN04/MPOG);

Experiência na utilização de catálogo de serviços de TI de infraestrutura;

Inglês intermediário.

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